Ramowy program szkolenia

Moduł 1: Administrator vs. lider – oblicza zawodu menedżera Role i zadania kierownika we współczesnych organizacjach. Twardy i miękki aspekt pracy menedżera. Kierownictwo formalne i przywództwo nieformalne. […]

Moduł 1: Administrator vs. lider – oblicza zawodu menedżera

  • Role i zadania kierownika we współczesnych organizacjach. Twardy i miękki aspekt pracy menedżera. Kierownictwo formalne i przywództwo nieformalne. Mechanizmy i procesy budujące autorytet i silną pozycję menedżera.
  • Oczekiwany profil kompetencyjny menedżera. Autodiagnoza własnych kompetencji menedżerskich oraz stylu zachowania w sytuacjach typowych i trudnych.
  • Wartości i reguły – zapomniany atrybut prawdziwych liderów. Expose szefa czyli, jak komunikować własny system wartości współpracownikom.

 

Moduł 2: Rozwój zawodowy pracownika

  • Poziomy zaangażowania pracownika i dynamika zmian w tym obszarze. Psychologia motywacji – motywatory i killerzy zaangażowania, teoria motywacji (dwuczynnikowa teoria Herzberga).
  • Etapy rozwoju kompetencji zawodowych pracownika. Możliwości przełożonego w zakresie rozwijania potencjału pracownika (zachowania dyrektywne i wspierające menedżera).
  • Delegowanie zadań, jako sposób na rozwój kompetencji pracownika. Praca z oporem pracownika związanym z przejmowaniem nowych zadań.

 

Moduł 3: Sukces menedżera: pracownik wykonujący swoją pracę na czas i zgodnie z założeniami

  • Tworzenie kultury organizacyjnej nastawionej na efektywność i proaktywność.
  • Wpływ menedżera na efektywność pracy podwładnych (wzorce zachowań, styl kierowniczy).
  • Delegowanie i zarządzanie przez zadania – koncepcje dystrybucji pracy w zespole.
  • Dobre praktyki w zakresie kontrolowania pracownika i egzekwowania zadań.

 

Moduł 4: Sztuka chwalenia pracownika

  • Kiedy i za co menedżer powinien doceniać pracownika? Jak przygotować się do udzielenia pochwały?
  • Algorytm rozmowy doceniającej.
  • Najczęściej popełniane błędy. Dobre praktyki w zakresie motywowania finansowego i pozafinansowego pracownika.

 

Moduł 5: Korygowanie niepożądanych zachowań pracownika

  • Kiedy i w jaki sposób menedżer powinien zareagować na niepożądane zachowanie pracownika? Jak przygotować się do zwrócenia uwagi?
  • Algorytm rozmowy korygującej. Najczęściej popełniane błędy. Dobre praktyki w zakresie dyscyplinowania pracownika.

 

 

Miejsce szkolenia dedykowanego dla Twojej firmy: do ustalenia

Termin szkolenia dedykowanego dla Twojej firmy: do ustalenia

Cena szkolenia dedykowanego: uzależniona jest od szczegółowych ustaleń z Tobą – zdzwońmy się, aby porozmawiać o detalach

Szkolenia otwarte z tego tematu: brak

Dedykowane szkolenia dla sprzedawców

dowiedz się więcej

Otwarte szkolenia dla sprzedawców

dowiedz się więcej

Bonus na SPS

Zostaw nam swój adres email a w zamian otrzymasz dostęp do materiałów szkoleniowych oraz voucher o wartości 100 zł na szkolenia otwarte w Katowicach.

Logo Image
Logo Image
Logo Image
Logo Image
Logo Image
Logo Image
Logo Image
Logo Image
{"slides_column":"8","slides_scroll":"1","dots":"false","arrows":"false","autoplay":"true","autoplay_interval":"2000","loop":"true","rtl":"false","speed":"1000","center_mode":"false"}