Ramowy program szkolenia

Moduł 1: Rozwój zawodowy pracownika Poziomy zaangażowania pracownika i dynamika zmian w tym obszarze. Psychologia motywacji – motywatory i killerzy zaangażowania, teoria motywacji (dwuczynnikowa teoria Herzberga) Etapy […]

Moduł 1: Rozwój zawodowy pracownika

  • Poziomy zaangażowania pracownika i dynamika zmian w tym obszarze. Psychologia motywacji – motywatory i killerzy zaangażowania, teoria motywacji (dwuczynnikowa teoria Herzberga)
  • Etapy rozwoju kompetencji zawodowych pracownika. Możliwości przełożonego w zakresie rozwijania potencjału pracownika (zachowania dyrektywne i wspierające menedżera)

 

Moduł 2: Ocenianie rezultatów pracy

  • Najczęściej popełniane błędy w ocenie pracy podwładnego
  • Mechanizm angażowania pracownika w proces oceny własnej pracy – szanse i zagrożenia

 

Moduł 3: Rodzaje rozmów/ narzędzi rozwojowych

  • Narzędzia okazjonalne (spontaniczne): udzielanie informacji zwrotnej, udzielanie reprymendy udzielenie pochwały, drabinka interwencji – rekomendacje i wytyczne dotyczące stosowania takich rozmów
  • Narzędzia zaplanowane: coaching menedżerski, rozmowa okresowa, roczna rozmowa podsumowująca – rekomendacje i wytyczne dotyczące stosowania takich rozmów

 

Moduł 4: „Narzędziownik” menedżera – trenera

  • Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w trakcie rozmowy rozwojowej: kontratak pracownika, brak zaangażowania pracownika
  • Kompetencje interpersonalne menedżera – trenera: jasne wyrażanie oczekiwań, komunikat Ja/ komunikat Ty, aktywne słuchanie i parafeazowanie, zadawanie pytań, budowanie mostów – siła pozytywnych komunikatów, klaryfikacja sedna problemu, nieprecyzyjne określenia i generalizacje, asertywne odmawianie

 

 

Miejsce szkolenia dedykowanego dla Twojej firmy: do ustalenia

Termin szkolenia dedykowanego dla Twojej firmy: do ustalenia

Cena szkolenia dedykowanego: uzależniona jest od szczegółowych ustaleń z Tobą – zdzwońmy się, aby porozmawiać o detalach

Szkolenia otwarte z tego tematu: brak

Dedykowane szkolenia dla sprzedawców

dowiedz się więcej

Otwarte szkolenia dla sprzedawców

dowiedz się więcej

Bonus na SPS

Zostaw nam swój adres email a w zamian otrzymasz dostęp do materiałów szkoleniowych oraz voucher o wartości 100 zł na szkolenia otwarte w Katowicach.

Logo Image
Logo Image
Logo Image
Logo Image
Logo Image
Logo Image
Logo Image
Logo Image
{"slides_column":"8","slides_scroll":"1","dots":"false","arrows":"false","autoplay":"true","autoplay_interval":"2000","loop":"true","rtl":"false","speed":"1000","center_mode":"false"}